차별인지 확신이 없어도 상담할 수 있어요
장애를 이유로 불리한 대우를 받았다고 느끼면 국가인권위원회에 상황을 설명하고 상담하세요. 모든 갈등이 인권위 조사 대상인 것은 아니므로 상담을 통해 알맞은 절차를 확인합니다.
장애인 차별 진정에서 장애인은 등록된 장애인에만 한정되지 않는다고 안내합니다. 등록증이 없다는 이유만으로 상담을 포기하지 마세요.
상담 방법·운영시간 확인 ↗ 새 창기기에 전화·문자 앱이 있으면 열립니다. 발신이나 전송 전에는 내용을 직접 확인하세요.
기억나는 사실과 원하는 도움을 정리해요
- 언제, 어디서, 누구에게 어떤 일을 겪었는지 아는 범위로 적어두세요.
- 이미 가지고 있는 안내문·메시지 등 관련 자료와 원하는 조치를 정리해 상담하세요. 자료 제출 방법은 담당자와 조율할 수 있어요.
- 피해 내용과 상대방의 신상, 증거 사진을 공개 게시판에 올리지 말고 공식 접수 창구로 전달하세요.
상담과 진정 접수는 구분해서 확인해요
진정 접수가 차별 인정이나 배상 결과를 보장하지는 않아요. 실명 접수와 조사 중 신원 처리에 관한 걱정은 제출 전에 상담하세요.
- 상담으로 진정 대상과 작성 방법을 확인합니다.
- 인권e 온라인 접수 또는 공식 안내의 방문·우편·팩스·이메일 방법을 선택합니다. 서식과 연락처는 공식 페이지에서 확인하세요.
- 접수 뒤 담당 조사관의 연락과 자료 요청을 확인합니다. 조사와 위원회 결정 뒤 처리 결과가 통보됩니다.
전화가 어렵다면 편한 소통 방법을 문의하세요
수어 방문상담 예약과 국민콜 110 수어 통역·손말이음센터 107 영상중계를 통한 인권상담을 안내합니다. 이용시간과 필요한 예약을 공식 페이지에서 확인하세요.
전화 중계서비스 이용 안내 →긴급한 위험이나 학대 상담은 따로 연결해요
위급한 위험은 112에 도움을 요청하세요. 학대가 의심된다면 장애인권익옹호기관 신고·상담 안내도 확인할 수 있어요.
학대 신고·상담 방법 보기 →읽고 나서, 이것부터 확인해요
상담 전에 확인한 항목을 체크하세요. 아직 모르는 내용은 그대로 질문으로 가져가면 됩니다.
저장을 누르면 체크 항목만 이 브라우저에 보관합니다. 회원 계정·서버로 전송하지 않으며, 다른 기기와 공유되지 않아요. 이 표는 신청서나 공식 제출서류 목록이 아닙니다.
차별 상담·진정은 공식 창구로 요청하세요
개인 사건과 증거는 국가인권위원회의 상담·접수 창구로 전달하세요. 편한 소통 방식과 안전하게 연락받을 방법을 함께 알려주세요.
기기에 전화·문자 앱이 있으면 열립니다. 발신이나 전송 전에는 내용을 직접 확인하세요.
누비봄은 진정 접수기관이 아닙니다. 긴급한 위험은 경찰 112에 요청하세요.
더 자세한 공식 안내
세부 예외·최신 서류는 아래의 해당 제도 안내에서 확인하세요. 누비봄의 설명은 수급 자격이나 지급액을 확정하는 결과가 아닙니다.
- 국가인권위원회 · 인권상담 안내 새 창2026-10-06 현재 공개 원문에서 장애 차별 상담, 1331 운영시간, 수어 상담·중계 안내 확인
- 국가인권위원회 · 진정 안내 새 창2026-10-06 현재 공개 원문에서 접수 방법·처리 절차·입증 자료 제출, 등록장애인에 한정하지 않는다는 안내 확인
- 중앙장애인권익옹호기관 · 장애인학대 신고방법 새 창2026-10-04 정상 브라우저에서 원문 검증. 누구나 신고·미등록 장애인 지원·1644-8295 전화/문자/카카오톡·신고자 보호 안내 확인
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