비슷하게 생긴 제품도 모델명을 나눠 봐요
사용 중인 제품의 라벨에서 제품명·모델명·인증번호를 확인하세요. 한국제품안전관리원은 리콜 여부를 확인할 때 모델명, 인증번호, 사진, 바코드 등을 대조하도록 안내합니다. 브랜드나 외관 하나만으로 대상이라고 판단하지 마세요.
국내리콜 검색에서 조건을 골라 찾아요
‘국외리콜 및 소비자 주의’와 ‘해외직구 안전성조사결과’는 별도 탭입니다. 해외 소식의 조치가 국내 구매 제품에도 그대로 적용되는지는 해당 공표문과 사업자에게 확인하세요.
- 제품안전정보센터의 ‘제품리콜 → 리콜정보 검색’을 엽니다.
- 국내리콜에서 모델명·제품명·제조/리콜업체·바코드·인증번호 등 검색조건을 선택하고 제품 정보를 입력합니다.
- 검색된 제품을 열고 내 제품의 표시와 공표문의 모델명·인증/신고번호·사진을 비교합니다.
대상이 맞으면 그 제품의 행동요령을 읽어요
상세 공표문에는 제품 결함·위해정보와 소비자 행동요령, 리콜 문의처가 안내됩니다. 사용·충전 중지 등 해당 제품에 적힌 지침을 확인하고 안내된 창구로 문의하세요. 교환·환불 등 조치 내용은 공표문마다 확인해야 합니다.
누비봄의 준비 제안입니다. 검색 결과가 없거나 제품 표시를 읽기 어렵다면 모델명·라벨 사진을 준비해 판매처나 제조·수입업체에 확인하세요. 검색 결과가 없다는 이유만으로 안전이 확인된 것은 아닙니다.
일반 소비자 상담이 필요하다면
리콜 공표문의 사업자 문의와 별도로 구매한 물건·서비스의 문제를 상담하고 싶다면 1372 소비자상담 안내를 살펴보세요. 접수만으로 교환·환불이 확정되는 것은 아닙니다.
1372 상담 준비와 접수 방법 →읽고 나서, 이것부터 확인해요
이용 순서를 살펴보며 확인한 항목을 체크하세요.
저장을 누르면 체크 항목만 이 브라우저에 보관합니다. 회원 계정·서버로 전송하지 않으며, 다른 기기와 공유되지 않아요. 이 표는 신청서나 공식 제출서류 목록이 아닙니다.
이 안내의 질문과 이용 경험
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더 자세한 공식 안내
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- 국가기술표준원 · 제품안전정보센터 리콜정보 검색 새 창2026-10-18 검색 조건·국내/국외 구분과 상세 공표문의 제품 식별정보·소비자 행동요령·리콜 문의 항목 확인. 개별 제품 전체 목록을 재검증한 안내 아님.
- 한국제품안전관리원 · 리콜이행점검 자주 하는 질문 새 창2026-10-18 소비자의 리콜제품 확인 경로와 모델명·인증번호·사진·바코드 대조 안내 확인.
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