무인민원발급기를 찾는다면, 위치·운영시간·편의 기능부터 확인해요

먼저 필요한 서류의 정확한 이름을 확인해요

제출기관이 요구한 증명서 이름과 발급일 조건을 먼저 적어 두세요. 정부24의 무인민원발급 안내에는 서류별 발급시간·수수료·본인확인 필요 여부가 나옵니다. 비슷한 이름의 서류를 임의로 대신 발급하지 마세요.

장애인증명서·주민등록등본 등 필요한 항목을 표에서 찾고, 실제 방문할 기기에서도 발급되는지 확인하세요. 본인확인이 어렵거나 필요한 서류가 없으면 해당 발급기관에 창구 등 대체 방법을 문의하세요.

내 지역과 필요한 발급 조건으로 장소를 좁혀요

정부24 고객센터 → 이용안내 → 무인민원발급안내 → 설치장소 안내로 들어갑니다. 시·도, 시·군·구, 읍·면·동이나 설치장소 검색어를 정하고 적용하기를 누르세요.

가족관계 서류와 등기부등본은 각각 발급 여부를 고를 수 있습니다. 같은 지역의 기기라도 가능한 서류가 다를 수 있으므로 목록 표시와 상세 정보를 함께 확인하세요.

발급기 형태를 고른 뒤, 상세 편의 기능을 확인해요

발급기 형태에는 일반, 장애인 정당한 편의 기능 인증(우선구매대상지능정보화제품), 장애인 편의 기능 포함(일반) 구분이 있습니다. 나에게 필요한 조건으로 검색한 뒤 개별 설치장소를 열어보세요.

상세 화면의 제공 내용 표에서 음성안내·이어폰소켓·점자라벨·화면확대·휠체어 이용자 조작 등 항목별 안내를 확인할 수 있습니다. 기기의 인증이나 기능 표시는 출입구 문턱·승강기·통로까지 확인했다는 뜻은 아닙니다. 필요한 이동 경로와 현재 사용 가능 여부는 현장 운영기관에 문의하세요.

서류표의 24시간과 건물 개방시간은 달라요

서류 안내 표에 24시간이라고 적혀 있어도 모든 설치장소를 밤이나 주말에 이용할 수 있다는 뜻은 아닙니다. 상세 화면의 평일·주말(공휴일 포함) 운영시간과 참고내용을 확인하세요.

정부24는 발급 종류·가능 시간·수수료가 현장 여건이나 자치단체 운영에 따라 달라질 수 있다고 안내합니다. 출발 전에 설치장소에 안내된 연락처로 원하는 서류, 방문 시각, 본인확인 방법과 이용할 기능을 확인하면 헛걸음을 줄일 수 있습니다.

정부24 화면 이용 문의는 콜센터 1588-2188 또는 02-721-0600(평일 09~18시)으로 할 수 있습니다. 실제 기기의 고장·출입·운영 여부는 해당 설치장소에 확인하세요.

기기에 전화·문자 앱이 있으면 열립니다. 발신이나 전송 전에는 내용을 직접 확인하세요.

더 자세한 공식 안내

기기별 정보와 실제 운영 상황은 다를 수 있어 방문 전 설치장소에 확인하세요.

• 정부24 · 무인민원발급기 설치장소 안내 ↗ 새 창2026-10-17 현재 메뉴, 지역·발급기 형태·가족관계·등기부 발급 조건, 인증 형태 적용 후 목록과 상세 운영시간·편의 기능 표 확인. 특정 시설 추천이나 현장 접근성 검증 아님.
• 정부24 · 무인민원발급 서류·본인확인 안내 ↗ 새 창2026-10-17 서류별 발급시간·수수료·본인확인 표와 자치단체 현장 여건에 따른 차이 안내 확인. 실제 발급·본인확인·결제 수행 안함.