상담을 받는 것과 진정을 접수하는 것은 달라요
월급이 전부 또는 일부 들어오지 않았다면 약속한 지급일과 입금 내역부터 확인하세요. 어떤 절차를 이용할지 모르겠다면 1350에 상담할 수 있습니다. 평일 09:00~18:00, 전화요금은 유료입니다.
임금체불 진정은 체불임금 청산을 위해 고용노동부에 정식으로 제기하는 절차입니다. 상담만 받았다고 진정이 접수되는 것은 아닙니다.
기기에 전화·문자 앱이 있으면 열립니다. 발신이나 전송 전에는 내용을 직접 확인하세요.
가진 자료부터 날짜순으로 정리해요
이 목록은 상담 준비를 위한 예시입니다. 내 사건에 필요한 자료는 담당 관서에서 확인하세요.
- 근로계약서, 급여명세·입금 내역, 근로시간을 확인할 수 있는 자료를 모읍니다.
- 언제부터 어디에서 일했는지, 지급 예정일과 실제 받은 금액·못 받은 기간을 메모합니다.
- 자료가 부족하다고 상담을 포기하지 마세요. 입증이 어려운 사정과 추가로 확인할 방법을 담당자에게 물어보세요.
입금액이 예상과 다르면, 명세서의 항목부터 비교해요
임금을 받을 때는 통장 입금 내역과 함께 임금명세서를 확인하세요. 근로기준법은 임금을 지급할 때 구성항목·계산방법·공제내역 등을 적은 명세서를 서면이나 전자문서로 교부하도록 정하고 있습니다.
명세서의 임금 총액과 실제 입금액이 다르다는 사실만으로 미지급이라고 단정하지 마세요. 공제 항목과 금액, 실제 일한 기간·시간, 계약 내용을 함께 살펴보고 어떤 부분이 다른지 구체적으로 물어보세요.
- 내 명세서인지와 임금지급일, 해당 근무기간을 먼저 확인합니다.
- 기본급·수당·상여금 등 항목별 금액과 총액을 봅니다. 출근일수나 시간에 따라 금액이 달라진 항목은 계산방법을 비교하세요. 연장·야간·휴일근로의 경우에는 그 시간 수도 확인합니다.
- 공제가 있다면 항목별 금액과 공제 총액을 보고 실제 입금 내역과 비교합니다. 이유를 모르는 항목은 담당자에게 설명을 요청하세요.
“적게 받았어요”보다, 다른 항목을 짚어 질문해요
예를 들어 “기록한 근무시간과 명세서의 계산시간이 다른데, 어느 기간과 시간을 반영했나요?” 또는 “이 공제 항목의 내용과 계산을 설명해 주세요”처럼 질문을 정리해 보세요. 명세서가 없다면 먼저 교부를 요청하고, 해결되지 않는 부분은 1350이나 관할 노동관서에 상담하세요.
명세서에 금액이 적혀 있다고 수당·공제가 모두 적법하거나 지급이 끝났다는 뜻은 아닙니다. 개별 수당 적용이나 체불 여부는 근로계약과 실제 근무 사실 등을 확인해 판단해야 합니다. 개인 명세서·통장 화면은 공개 댓글에 올리지 마세요.
주소지보다 일한 사업장의 관할을 확인해요
진정 수수료는 없습니다. 접수 뒤에는 조사와 사실 확인 등이 진행되므로 접수 즉시 지급되거나 일정 안에 전액을 받는다고 보장할 수 없습니다.
- 노동포털에서 ‘진정서(체불, 직장 내 괴롭힘, 기타 노동법 위반)’ 안내를 확인합니다.
- 온라인 신청 또는 사업장 소재지 관할 지방고용노동관서 방문 방법을 선택합니다. 방문 전 담당 관서와 준비자료를 확인하세요.
- 신청 후 담당자 연락·출석 요청과 처리 안내를 확인합니다. 추가 자료 요청을 받았다면 공식 안내에 따라 제출하세요.
설명이나 직장생활 상담이 더 필요하면 연결해요
장애인근로자지원센터의 직장생활 고충 상담과 노동관서의 진정 처리는 역할이 다릅니다. 상담을 돕는 창구를 찾되 정식 접수 여부도 따로 확인하세요.
장애인근로자지원센터 상담 안내 →읽고 나서, 이것부터 확인해요
상담 전에 확인한 항목을 체크하세요. 아직 모르는 내용은 그대로 질문으로 가져가면 됩니다.
저장을 누르면 체크 항목만 이 브라우저에 보관합니다. 회원 계정·서버로 전송하지 않으며, 다른 기기와 공유되지 않아요. 이 표는 신청서나 공식 제출서류 목록이 아닙니다.
개인 사건은 공식 상담·접수 창구에서 확인하세요
누비봄은 진정서를 대신 접수하거나 체불 여부·금액을 판정하지 않습니다. 고용노동부 공식 창구에서 내 상황에 맞는 절차를 상담하세요.
기기에 전화·문자 앱이 있으면 열립니다. 발신이나 전송 전에는 내용을 직접 확인하세요.
계약서·통장·사업주 이름과 연락처 등 사건 자료는 공개 글에 올리지 마세요.
더 자세한 공식 안내
세부 예외·최신 서류는 아래의 해당 제도 안내에서 확인하세요. 누비봄의 설명은 수급 자격이나 지급액을 확정하는 결과가 아닙니다.
- 고용노동부 노동포털 · 임금체불 등 진정 안내 새 창2026-10-17 공식 신청 안내 확인 · 상담과 진정 구분, 사업장 관할, 수수료·조사 절차
- 고용노동부 · 임금체불 상담 준비자료 안내 새 창기존 상담사례 · 2026-10-17 확인 · 급여·근로계약·근로시간 자료와 증빙이 어려운 경우의 상담 안내. 화면 이동은 현재 노동포털 기준
- 국가법령정보센터 · 근로기준법 제48조 새 창2026-10-17 현행 조문 확인 · 시행 2026-10-08. 임금 지급 시 구성항목·계산방법·공제내역 등을 적은 서면 또는 전자문서 교부.
- 국가법령정보센터 · 근로기준법 시행령 제27조의2 새 창2026-10-17 현행 조문 확인 · 시행 2025-10-23. 지급일·총액·구성항목별 금액, 해당 계산방법·공제내역 등 기재사항.
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