오래된 계좌 전체를 보여주는 서비스는 아니에요
예전에 쓰던 예금이나 보험금이 남았는지 궁금하다면 「휴면예금 찾아줌」을 살펴보세요. 금융회사에서 서민금융진흥원으로 출연한 휴면예금·보험금 등을 조회하고 지급을 신청하는 서비스입니다. 여기서 출연된 돈은 금융회사가 서민금융진흥원에 넘겨 관리하는 휴면자산을 뜻해요. 한동안 쓰지 않은 모든 계좌의 잔액을 보여주는 것은 아니에요.
조회 결과가 없더라도 다른 금융회사에 남은 돈까지 없다는 뜻은 아닙니다. 출연되기 전의 예금이나 일반 보험계약 내역은 해당 금융회사에 따로 확인하세요.
온라인 지급은 본인 명의와 금액 조건을 함께 봐요
공식 안내의 온라인 지급 대상은 원권리자 본인 명의의 2천만 원 이하 휴면예금입니다. 조회할 수 있는지와 온라인으로 지급받을 수 있는지는 구분하세요. 금액이 크거나 신청자가 명의자와 다르면 1397에 절차를 먼저 문의하세요.
공식 안내는 정상 접수된 지급 신청은 당일 입금 처리한다고 설명합니다. 조회만 하고 신청을 끝내지 않았거나 접수에 문제가 있으면 같은 것으로 볼 수 없어요. 내 신청의 처리 결과는 공식 신청내역에서 확인하세요.
- 서민금융진흥원 공식 누리집에서 「휴면예금 조회·지급 바로가기」를 열어요.
- 본인이 약관과 개인정보 처리 내용을 읽고 실명·본인확인 절차를 진행해 조회해요.
- 찾은 내역의 신청 가능 조건을 확인한 뒤 지급 신청을 선택해요. 기부는 별도의 선택입니다.
상속·대리·미성년자 신청은 방문 준비가 달라요
상속인·대리인의 지급 신청은 해당 금융회사 영업점이나 서민금융통합지원센터의 방문 절차를 확인해야 합니다. 첫 신청 화면은 만 19세 미만은 법정대리인 동의가 필요하므로 영업점이나 센터를 방문하도록 안내해요.
서민금융통합지원센터는 방문 전 콜센터 1397 예약이 필수입니다. 관계서류는 금융회사와 신청 관계에 따라 달라지므로, 이동하기 전에 누구의 돈을 누가 신청하는지 설명하고 필요한 서류를 확인하세요. 성명·주민등록번호가 바뀐 경우도 먼저 정보 변경을 문의하도록 안내합니다.
방문이 어렵다면 준비할 것부터 전화로 물어봐요
서민금융콜센터는 국번 없이 1397이며 통화요금은 무료, 공식 대표 안내시간은 평일 09~18시입니다. 온라인 본인확인이 어렵거나 대리 신청을 준비한다면 방문 가능 장소와 필요한 관계서류부터 물어보세요.
누비봄은 개인별 예금 내역을 조회하거나 돈을 대신 신청하지 않습니다. 이름·주민등록번호·인증번호·계좌정보는 누비봄 게시판이나 댓글에 남기지 말고, 본인이 공식 신청 화면에서 처리하세요.
읽고 나서, 이것부터 확인해요
이용 순서를 살펴보며 확인한 항목을 체크하세요.
저장을 누르면 체크 항목만 이 브라우저에 보관합니다. 회원 계정·서버로 전송하지 않으며, 다른 기기와 공유되지 않아요. 이 표는 신청서나 공식 제출서류 목록이 아닙니다.
이 안내의 질문과 이용 경험
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더 자세한 공식 안내
현재 공식 서비스 안내·디지털센터 설명·신청 첫 화면을 대조했습니다. 개인별 인증이나 조회·지급 신청을 대신 진행한 후기가 아닙니다.
- 서민금융진흥원 · 휴면예금 안내 새 창휴면예금 조회 범위와 방문 전 센터 예약, 전화 상담을 확인했습니다. 원문 수정일은 표시되지 않습니다.
- 서민금융진흥원 디지털센터 · 휴면예금 조회 안내 새 창본인 명의 2천만 원 이하 온라인 신청과 방문 신청 방법, 정상 접수 뒤 처리 안내를 확인했습니다. 관계서류는 신청할 금융회사에 문의해야 합니다.
- 서민금융진흥원 디지털센터 · 지급·기부 신청 첫 화면 새 창신청 첫 화면의 약관·본인확인 단계, 만 19세 미만 방문 안내와 지급·기부 선택을 확인했습니다. 개인 인증이나 신청은 진행하지 않았습니다.
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